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Twitter ?? 100 ????????????????????

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先日のスーパーボウルで話題になった Esurance 社のコンテストへの参加者を狙って、詐欺師はさっそく攻撃を仕掛けています。スーパーボウル終了直後に CM を放映した同社は、#EsuranceSave30 というハッシュタグを使って投稿した Twitter ユーザーの中から抽選で 1 名に 150 万ドルを進呈すると発表しました。シマンテックセキュリティレスポンスはその直後から、このコンテストに対する注目度の高さを利用する目的で Esurance 社の偽 Twitter アカウントが大量に作成されていることを確認しました。

偽 Twitter アカウントの多くは、Esurance 社のブランド名のバリエーションとロゴを使って、同社と正規に関連しているように思わせていました。偽アカウントでは、以下のような Twitter 名が使われています。

  • EsuranceWinBig
  • EsuranceGW
  • Essurance
  • Esurrance
  • Esurnace
  • Esuranc

ロゴと画像を使って Esurance 社のアカウントに見せかけようとしているアカウントはほかにもありますが、名前はブランドと無関係です。たとえば @HeIpfulTips というアカウントがあります。この「HeIp」の中の「I」は小文字の「エル」ではなく大文字の「アイ」です。

2012 年 12 月に作成されたこのアカウントは、数千人のフォロワーを集めていますが、コンテスト中に「アカウントピボット」を実行しました。アバター、プロフィール、ヘッダー画像を変更して、Esurance 社のコンテストの一環であるかのように見せかけたのです。このアカウントにはさらに数千人のフォロワーが増え、コンテスト関連のツイートは一晩で 40,000 回以上もリツイートされました。

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図 1. Esurance 社のコンテストとの関連性を偽装した Twitter アカウント

同日の午後に入ると、Esurance 社のツイートから十分なフォロワーを獲得したからか、このアカウントは再びアカウントピボットを実行して、Life Hacks という名前に戻りました。

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図 2. Esurance 社に偽装したアカウントは、数千人のフォロワーを獲得後、元の名前に戻った

これと同類のアカウントの多くは、リツイートやフォロワーを獲得することを特に目指しましていますが、シマンテックはそれ以上の悪用があることを確認しています。たとえば、Esurance 社を騙る偽アカウントの中には、コンテストの勝率を上げるためと称してフォロワーに寄付金を募るものもありました。

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図 3. コンテストの勝率を上げると称して寄付金を募る Twitter アカウント

この活動はただちに閉鎖されましたが、その時点ですでに 261 ドルの寄付金が集まっていました。

こうしたアカウントは、フォロワーにフィッシングリンクを送りつけ、コンテストの参加者を増やすために Twitter にログインするよう求めるためにも使われている可能性があります。

そもそも、このようなアカウントが作成された目的は何なのでしょうか。コンテストの人気やそのハッシュタグに便乗することで、一部のアカウントは 1,000 人から 100,000 人ものフォロワーを集めました。その後、これらのアカウントの所有者は、本当の Twitter フォロワーを集めているアカウントを探し求めている個人に、偽のアカウントを売ることができます。そして、アフィリエイトスパムに利用されるのかもれしません。

マーケティングの目的で Twitter を利用するブランドが増えていますが、「認証済み」あるいはブランドに公式に関連付けられている Twitter アカウントからのコンテストルールを探して、その更新情報をフォローするようにしてください。今回の場合、Esurance 社は Web サイトに公式ルールFAQ を公開しています。

Twitter 上でユーザーの誤解を誘おうとしている疑いがあるアカウントは、Twitter 社に報告してください。

ソーシャルメディア詐欺について詳しくは、シマンテックセキュリティレスポンスチームの Twitter アカウント(@threatintel)をフォローし、Twitter 詐欺に関するこれまでのブログもお読みください。

 

* 日本語版セキュリティレスポンスブログの RSS フィードを購読するには、http://www.symantec.com/connect/ja/item-feeds/blog/2261/feed/all/ja にアクセスしてください。

Million Dollar Twitter Contest Hijacked by Scammers

Scammers are taking advantage of recent Super Bowl social buzz in a scheme which target entrants of an Esurance contest. The company premiered a commercial following Super Bowl, where they offered US$1.5 million dollars to one lucky Twitter user who used the hashtag #EsuranceSave30.  Following this, Symantec Security Response has observed a number of fake Esurance Twitter accounts being created to leverage the attention generated by this contest.

Many of these Twitter accounts used variations of Esurance’s brand name and logo to convince users they are affiliated with the company. These accounts include the following Twitter handles:

  • EsuranceWinBig
  • EsuranceGW
  • Essurance
  • Esurrance
  • Esurnace
  • Esuranc

There are also other accounts that use logos and imagery making them look like they belong to Esurance, but their names have nothing to do with the brand. An example is an account named @HelpfulTips, whereby the “l” in Help is the capitalized letter “i”.

This account, created in December 2012, has racked up thousands of followers but performed an “account pivot” during the contest–it changed its avatar, bio and header image, and claimed to be part of the Esurance giveaway. The account added thousands of Twitter followers and received more than 40,000 retweets for a tweet related to the contest overnight.

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Figure 1: Twitter account which claims to be associated with the Esurance giveaway

Earlier this afternoon, it performed yet another account pivot–after gaining enough followers from the Esurance tweets, it reverted back to a LifeHacks account.

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Figure 2: Fake Esurance account pivots back after gaining thousands of followers

Many accounts of such nature focus on gaining retweets and followers, but Symantec has identified further abuse. For example, one of the fake Esurance accounts has asked its followers to donate money to increase their chances of winning the contest:

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Figure 3. Twitter account asks for donations to increase their chances of winning the contest

This campaign was shut down quickly, but already  received US$261 in donations by then.

These accounts could also be used to send phishing links to followers, asking them to login to Twitter to earn more entries in the contest.

Why are these accounts being created in the first place? By riding on the popularity of the contest and the hashtag, some of these accounts have gained anywhere between 1,000 to 100,000 followers. After that, the owners of these accounts are able to sell these fake accounts to individuals who are looking for accounts with real Twitter followers instead of fake ones. This can then be used for affiliate spam.

As more brands use Twitter for marketing purposes, Symantec advises users to look for and follow updates and contest rules from Twitter accounts that are “verified” and/or officially associated with the brand.  In this case, Esurance has provided a set of official rules and frequently asked questions on their website.

If you suspect an account is attempting to mislead users on Twitter, you can report the account to Twitter.

To learn more about social media scams, follow Symantec Security Response team on @threatintel and read our blogs on previous Twitter scams: