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Who’s Watching You Sleep?

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The Gaping Hole in the Internet of Things

 

Thanks to George Orwell’s classic book 1984, I graduated High School thinking I would eventually live in a world monitored and suppressed by world governments.  In the wake of the PRISM scandal in 2013 I started to get the feeling that Orwell’s dystopian novel was looking like an ill-timed prophesy.  In light of comedian Pete Holms’ rant on how Privacy is Uncool, it is little brother (us) leaking our secrets; no one has to steal them from us.  If you thought unmanaged Social Media privacy settings were bad, how much would you cringe if you knew you were letting people watch you sleep?  Welcome to the perils of the Internet of Things (IoT).

Up until very recently a number of security camera manufactures were shipping internet connected cameras (AKA IP cameras) with default passwords.  Many of these passwords were never changed by the purchaser after setting them up.  It was only a matter of time that someone would set up a website displaying many of these feeds (Up to 73K at its peak). 

Let me introduce Insecam, the website dedicating to not only showing you the unrestricted feeds of home and commercial security cameras but also to where they are located with all of the admin and password information.  In addition to this they have social plugins that let you share your favorite feeds with your community.  Ultimately taken from the pages of the improving-through-shaming security book, this site claims to seek the end of default passwords yet places advertisements conveniently next to navigation icons.

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On my review of the site, I saw mundane shots of doors and walkways and more mild scenes of people working the front counters of gas stations and dry-cleaners.   With a chill down my spine I saw a bartender drinking the profits and an overhead shot of a girl scrolling through a fashion site.  What startled me was the shear amount of cameras in bedrooms, a no-no in my world.  Granted that a majority of these were aimed at cribs but the alarming part was the number of unsecured cameras pointed at hospital patients, adult beds, living rooms, and private hot tubs.  Sadly, various online forum contributors claim to have found dead bodies and adults in very private or intimate situations.  Situations like this define the need for better security in the internet of things landscape.

No matter what colored bucket of hacker you place the Insecam’s creator into, they have exposed a gaping hole in the IoT landscape.  In 2011 there were over 9 Billion devices connected to the internet and by the year 2020 it is expected that number will be close to 24 billion.  This is a cause for concern for manufactures and companies like Symantec and a potential bonanza for hackers.  As more and more things come online, we are discovering new vulnerabilities and how some security practices are becoming out of date.  There are obstacles with current security practices but there are ways to overcome them.

Better Password Management

I’m not a fan of passwords.  Since we have to live with them we have to learn how to use them.  I wrote a fun mocku-blog on password best practices for you to loathe and share.  Passwords are a very weak form of security and Insecam proved that.  Two Factor authentication can be used to install and access IP camera feeds via a computer or mobile device.  If you have the time, take a peek at this white paper from Symantec on digital certificates used for authentication. 

When it is all said in done, Insecam victims used default ports and passwords and were most likely discovered by an IP address surfing tool.  A simple change of the password would eliminate them from the site but it could still be guessed by a serious stalker.  Keep in mind that passwords are the number one thing sought after by hackers since we often use the same ones on multiple sites.  Here is how they do it.

Encryption; an IoT solution

As a best PKI practice, all data SHOULD be encrypted in transit and at rest between a Host and Client.  If the device manufactures enabled encryption of the data, only the end user could review the video stream with client authentication.  This would slow the feed a bit but it would secure the connection.  If marketers want to instill trust in their internet connected devices they need to consider implementing a security promise with their messaging.  So how can they encrypt a live feed?

My engineering buddy and counterpart Frank Agurto-Machado recommends the use of embedding a private SSL ROOT CA within each device.  The connection between the manufacture’s infrastructure and the camera would be secured and encrypted via client authentication to this private SSL root.  Ultimately, this may increase the cost of a device but it would help better ensure security.  While this DOES NOT remedy the Password hijacking, it secures the model from point-to-point between the “client” and the host.  Symantec offers Private CAs to enterprises that need customized encryption for server to server communication or for applications such as this. 

The Security Trade-Off

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Throughout the course of world history humans have always had to juggle between access and fortification when it comes to security.  Our ancestors had to find a way to secure a food hoard that would not take hours to hide or cover.  Castles had to ensure soldiers and citizens could pass freely yet survive a siege.  Anti-virus software on your PC has to allow you to quickly surf the internet but check and possibly restrict all incoming traffic.  Manufactures within the IoT space have to learn how to balance these two and improve customer messaging to assist them in setting up a trustworthy and secure devices.

Edit:  Since the writing of this blog insecam has been shut down.  From appearances it appears to be taken down by a third-party hacker.

The Future of SSL Encryption

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Most of you reading this will immediately connect the acronym “RSA” with the encryption algorithm invented in 1977 by Rivest, Shamir and Adleman and which is still today the most-adopted in Public Key Infrastructure (PKI) systems, such as SSL. Through a mathematical process that remains ingenious even by modern standards its merits are strong, but the world changes very quickly in technology and the paint on the RSA algorithm is starting to crack. Some RSA key lengths have been successfully broken over the years, and RSA-1024 was deprecated by the industry for Public CA use before any hack could be proven, but it would only have been a matter of time.

Today’s regulations mandate a minimum of 2048 bits for keys in public SSL certificates, but since there is no randomization in the RSA process, the availability of greater computing power will eventually make attacks on longer key lengths feasible. This will not happen for the foreseeable future to 2048 bit keys, but takes us to the next concern.

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Our modern lives rely more and more on smaller devices, down to “smartwatches”, but we still expect our data to be kept secure by them as it would be on our traditional computers. Smaller devices pose two problems though. First, they have comparably low computing power, and second they are used in mobility, meaning they rely on batteries to work, making every minute of battery life truly important.

With the increasing key lengths required for the decryption of even common services secured by an SSL certificate, there comes an issue about the amount of time and power a small device will need to calculate its share of a certificate key. But help is at hand through Symantec, and has been available for several months now, in a publicly-available production environment. Meet Elliptic Curve Cryptography, a.k.a. ECC, a part of Symantec’s public SSL certificate offering.

ECC is a newer mathematical algorithm that came into widespread use in 2005, and which solves the two issues above by providing a better level of security through shorter key lengths: an ECC key of only 256 bits will provide a security level comparable to RSA with 3072 bit keys. ECC can further be coupled to other smart encryption technologies such as Diffie-Hellmann, and raise the security offered by ECC SSL certificates through a technique called Perfect Forward Secrecy (PFS), where the session keys are “exchanged” periodically and implicitly and therefore even a captured encrypted data stream will at best only be decipherable in part. Thus, the eavesdropper stands a minimal chance of guessing a quantity of key pairs that would make any sense out of the data in his possession.

Are you unsure about leaving your users on legacy systems in the dark at this point? ECC certificates can be configured to serve both ECC and RSA intermediates, guaranteeing that the certificate chain will still function correctly to anyone on Windows XP. Symantec is already using ECC roots so we are well-equipped for the future. And using ECC SSL will decrease your power bill, because the math needed in the process is calculated easily by modern processors since the functions are built in.

So, with Symantec’s SSL certificates you have access to the future of encryption today, allowing you to save on your server resources, providing higher security to your users, and a better (and faster) user experience especially when in mobility. At Symantec our prime mission is to keep ahead of the next big thing in digital security, so you can do what you do best: your business. Do get in touch; we’d love to hear from you.

Better Website Security and Google Search Rankings for SMB’s with Always On SSL.

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Often considered the backbone of global business, SMBs are a unique mix of entrepreneurial drive, daring ingenuity and highly customer-centric practices.

SMBs need to compete in the virtual marketplace with players of all sizes, where square footage doesn’t matter; they are forever seeking ways to stay competitive. One arena where they have a greater chance to level the playing field is in the virtual marketplace.  They have more opportunities to take advantage of a variety of digital platforms, from Web-based businesses and social media outlets to SEO to mobile devices, all for a faster time to market. The Internet allows SMBs to use their limited budgets in ways that they can impress customers and help their brand become more relevant and recognized—even amidst enterprises with extensive budgets and brand

What can SMBs do to stay competitive and maneuver quickly in the digital world, without compromising data security or breaking their wallet?  The answer is “Always On SSL” from Symantec, also known as HTTPS everywhere. It’s ideal for SMBs working online, and supported by major digital players like Google, PayPal, Facebook, Twitter and Microsoft. Keep reading to learn how this powerful form of SSL will completely secure your data in transit and help improve search result rankings.

 

THE COMPLETE SSL SOLUTION: BROUGHT TO YOU BY THE LETTER “S”

Imagine locking the front door to your home but leaving the back door wide open. That is essentially what happens when websites use common HTTP SSL, otherwise known as “Intermittent SSL”, to protect only certain pages, like logins and transactions. Some companies think they are protected against data theft and hacking by only applying “Intermittent SSL” to one or two areas of their site but they are really leaving the rest of their site completely exposed and vulnerable to attacks such as Sidejacking.

How can you protect every page of your website, and keep your customers safe? With Always On SSL from Symantec.

 

ALWAYS ON SSL MEANS ALWAYS SECURE AND ALWAYS CONFIDENT.    

As a member of the Online Trust Alliance and CAB Forum, Symantec has always advocated Always On SSL, which means that each and every page on a website has an HTTPS:// (i.e. SSL certificate), and not just the login and transaction pages. Moving from an “http” site to a fully “https” secure site is the only way to 100% ensure that every interaction with every page of your website is completely encrypted—from the moment a visitor arrives to the moment they leave. Protecting login and transaction areas alone doesn’t prevent hackers from stealing the cookies that store a user’s session. If those cookies are stolen, attackers can use them to recreate a website session and gain access to all kinds of sensitive data—over and over again. Slidejacking (using Firesheep) and SSL Strip are common types of attacks that prey on vulnerable sites with limited security. In the end, unprotected pages and their associated cookies negate any effort and expense put toward protecting login and transaction areas with Intermittent SSL.

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 THE FINANCIAL IMPLICATIONS OF DATA BREACHES

To put end-to-end data protection in financial perspective, in the US alone, in 2012, almost 35,000 data breaches occurred—with over 100,000 data breaches worldwide. It cost US businesses $5.4 million to find the causes of these breaches, including direct expenses like data forensic experts and hotline support for free credit monitoring and indirect expenses like in-house investigations and communications and lost customers.* Malicious or criminal attacks were the main causes of data breaches, and they could have been reduced, prevented and even anticipated with Always On SSL. 

* 2013 Cost of Data Breach Study: Global Analysis, Ponemon Institute

 

GOOGLE IS NOW GIVING MORE VALUE TO SITES THAT ARE PROTECTED WITH ALWAYS ON SSL OR HTTPS—AND SO SHOULD YOU

One major endorsement of Always On SSL –specifically end-to-end HTTPS encryption—came from Google on August 6th, 2014 via its Online Security blog. The plan is to give more weight—or better search ranking results—to sites that are fully HTTPS encrypted. And the reason is pretty simple, according to Google Webmaster trends analysts Zineb Ait Bahajji and Gary Illyes. “We’d like to encourage all web site owners to switch from HTTP to HTTPS to keep everyone safe on the web. A big part of that is making sure that web sites people access from Google are secure.” Their message couldn’t have been clearer: “We hope to see more web sites using HTTPS in the future.”  It’s about encouraging sites to change the way they protect themselves for the better—and to fully protect data in transit all over the web. You can see a full Google presentation on the importance and implications of HTTPS here.

 

HTTPS HELPS SMBs COMPETE BETTER

Protecting your site with HTTPS can help SMBs compete better in the virtual marketplace by:

• Improving brand recognition in Google rankings—especially against larger companies who may not have embraced HTTPS. At the very least, SMBs can benefit from a level playing field by adopting HTTPS.

• Making the most of better search results, Symantec’s Seal-in-Search™ can lead to a higher click-through rate by displaying the Norton™ Secured Seal—the most recognized trust mark on the Internet—right in the search result.

• Strengthening brand and reputation by showcasing your commitment to online security.

• Increasing transactions and conversion rates.

• Protecting the entire user experience and all data in transit—not just at login or during a transaction.

• Using Extended Validation for the highest visible display of trust.

Symantec has a variety of proven Right for Me SSL solutions from our multi-brand portfolio. We can help any kind of business choose the “Always On SSL” solution that best meets your needs—from a single SSL cert to Wildcard and SAN certificates to Extended Validation certificates, which displays the green bar. All of our certificates feature the highest level of encryption, protecting data in transit such as identities, cookies and financial information.

 

ALWAYS ON SSL ISN’T NEW, BUT ITS TIME HAS COME

For years Always On SSL has been advocated by industry leaders, including Microsoft, PayPal, Facebook and Twitter. Together with Symantec, they are part of the Online Trust Alliance (OTA), whose mission is to enhance online trust and empower users, while promoting innovation and the vitality of the Internet. “It is incumbent on all of us to work together to implement web security best practices to protect consumers from harm,” according to the OTA’s white paper. “The general state of online security throughout the industry has reached a tipping point, and websites must change in order to preserve end-to-end trust and consumer confidence. One of the most important benefits of Always On SSL is customer reassurance.

 

WHAT YOU CAN DO FOR COMPLETE WEBSITE SECURITY

Here are some steps you can take to ensure end-to-end protection with “Always On” HTTPS:

1. Enforce Persistent HTTPS on Every Web Page

Secure clients’ personal information, identities, and cookies by having https enabled for every web page. Learn more here.

2. Ensure Correct Implementation of Your SSL Certificates

To enable HTTPS, you should use a valid SSL/TLS certificate from a trusted certificate authority (CA) like Symantec, telling your customers that the domain’s identity has been verified and authenticated by a trusted source.   Learn more here.

3. Set the Secure Flag for All Session Cookies

A session cookie can be set with an optional “secure” flag, which tells the browser to contact the origin server using only HTTPS whenever it sends back a cookie. This will also enable reliable, proactive HTTPS protection and reporting.

4. Enhance Security and Trust with Extended Validation Certificates

To reassure customers of a website’s value and security, use an Extended Validation (EV) SSL certificate from Symantec. The green address bar provides an organization’s name right in the cert and visually makes customers feel more secure of a website operator’s identity reassuring your clientele they are safe to proceed on your website.

For more insight, try these articles:

Google smiles on safer connections (Internet Retailer August 8, 2014)

Understanding Always On SSL and SEO (Symantec | Connect January 2014)

Proteja su sitio web y mejore su posicionamiento en Google con Always On SSL

Websites using https boosted in google rankings

Las pymes ofrecen una mezcla inigualable de iniciativa, inventiva y atención al cliente; para muchos, son el pilar que sustenta el comercio global.

Hoy en día, las pymes deben competir contra rivales de todos los tamaños en el mercado virtual. Por suerte para ellas, el éxito de una empresa en Internet no depende de la superficie de su oficina, sino de su competitividad. De hecho, la agilidad de las pymes hace que sean las primeras en sacar partido de las plataformas digitales (comercio online, posicionamiento en buscadores, redes sociales, dispositivos móviles…). Gracias a Internet, las pymes pueden impresionar a sus clientes y dar a conocer su marca con un presupuesto muy limitado, aunque su mercado esté dominado por competidores de mayor renombre y presupuesto.

Una de las iniciativas que puede ayudar a las pymes a adelantarse a sus rivales en el mundo digital es adoptar el sistema Always On SSL de Symantec, también conocido como «HTTPS Everywhere». Esta tecnología de seguridad está al alcance de cualquier presupuesto y está especialmente indicada para pymes que operan a través de Internet. Además, cuenta con el respaldo de empresas clave de la esfera digital, como Google, PayPal, Facebook, Twitter y Microsoft. Siga leyendo para descubrir este tipo de SSL, que le ayudará a proteger los datos en tránsito y a mejorar su posicionamiento en los buscadores.

Descargue hoy mismo nuestras infografías

 

UNA SOLUCIÓN SSL COMPLETA, CORTESÍA DE SYMANTEC

Imagínese que sale de casa y cierra la puerta principal, pero se deja la puerta trasera abierta de par en par. Algo así ocurre cuando una empresa decide proteger con SSL solo algunas partes de su sitio web, como las páginas de inicio de sesión y pago. Muchas empresas creen que este tipo de seguridad —también conocido como «SSL intermitente»— las protege adecuadamente contra los hackers y fugas de datos, pero en realidad deja todo el resto de su sitio web expuesto y vulnerable ante ataques como el «sidejacking».

Por suerte, existe una solución para proteger el conjunto del sitio web y garantizar la seguridad de los clientes: la tecnología Always On SSL de Symantec.

 

ALWAYS ON SSL: SEGURIDAD Y CONFIANZA CONTINUAS

Como integrante de la Online Trust Alliance y del Certification Authority/Browser (CAB) Forum, Symantec es un firme partidario de la tecnología Always On SSL. Al contrario que el SSL intermitente, que se limita a proteger partes específicas del sitio web, este sistema hace que todas las comunicaciones entre un sitio web y un usuario se efectúen mediante el protocolo HTTPS y estén protegidas por un certificado SSL. Adoptar el protocolo HTTPS en todas las páginas es la única forma de garantizar que todas las interacciones entre el sitio web y el visitante, desde que este llega hasta que se marcha, estén cifradas. Si solo protege con HTTPS las páginas de inicio de sesión y pago, los hackers podrán robar las cookies donde se almacenan las sesiones abiertas del usuario para acceder a todo tipo de información confidencial. De hecho, existen herramientas diseñadas especialmente para explotar este tipo de vulnerabilidades, como Firesheep (usada para ataques de sidejacking) y SSLStrip. En definitiva, por mucho dinero y esfuerzo que invierta en proteger las secciones clave de su sitio web con SSL intermitente, todo su trabajo puede caer en saco roto mientras siga teniendo páginas (y cookies) desprotegidas.

SSL secure sites get ranking boost

 

El COSTE DE LAS FUGAS DE DATOS

Bastan unas pocas cifras para poner de relieve la importancia económica de la protección integral de datos: a lo largo de 2012 se produjeron casi 35 000 fugas de datos solo en EE. UU.; a escala mundial, la cifra supera las 100 000. El coste para las empresas estadounidenses fue de 5,4 millones de dólares, entre gastos directos (contratación de expertos en informática forense, atención telefónica a los clientes afectados…) e indirectos (auditorías, comunicación interna, pérdida de clientes, etcétera). Estas fugas de datos se debieron en su mayoría a ataques malintencionados o criminales, y a menudo podrían haberse anticipado y evitado si las empresas afectadas hubiesen usado Always On SSL.

* Ponemon Institute, 2013 Cost of Data Breach Study: Global Analysis.

 

GOOGLE VALORA MÁS LOS SITIOS PROTEGIDOS CON HTTPS O ALWAYS ON SSL. ¿Y USTED?

La tecnología Always On SSL (y, más concretamente, el cifrado HTTPS integral) recibió recientemente un fuerte espaldarazo por parte de Google. En un post del pasado 6 de agosto en su blog sobre seguridad en Internet, el motor de búsqueda anunció su intención de dar más «peso» (es decir, un mejor posicionamiento) a los sitios web que usen el protocolo HTTPS en todas sus páginas. Según Zineb Ait Bahajji y Gary Illyes, analistas de tendencias de administración web de Google, la razón es muy sencilla: «queremos animar a los administradores a pasar de HTTP a HTTPS para proteger a todos los usuarios de Internet. Una de nuestras principales aspiraciones es conseguir que todos los sitios web a los que accedan los usuarios a través de Google sean seguros». Por si la idea no hubiera quedado clara, añadieron: «esperamos ver más sitios web protegidos con HTTPS en el futuro». Con esta iniciativa, Google pretende conseguir que las empresas mejoren sus medidas de seguridad en Internet y, al mismo tiempo, ayuden a proteger los datos que circulan por la web. Si desea ver una presentación de Google sobre la importancia y las consecuencias de adoptar HTTPS, haga clic aquí.

 

ADOPTAR HTTPS AYUDA A LAS PYMES A COMPETIR

Las pymes que protegen su sitio web con HTTPS disfrutan de varias ventajas que les permiten competir mejor en Internet:

• Consiguen un mejor posicionamiento en los resultados de Google, especialmente frente a empresas de mayor tamaño que tal vez aún no hayan dado este paso. Si sus rivales ya lo han hecho, adoptar el protocolo HTTPS les permite competir en igualdad de condiciones.

• La tecnología Seal-in-Search™ de los certificados de Symantec les permite aprovechar aún más este posicionamiento, ya que hace que la marca de confianza más conocida de Internet aparezca junto a su enlace en los resultados de la búsqueda.

• Al demostrar su compromiso con la seguridad en Internet, mejoran su imagen de marca y su reputación.

• La percepción de seguridad aumenta el volumen de las transacciones y las tasas de conversión.

• Los usuarios están protegidos durante todas sus interacciones con el sitio web, no solo al iniciar sesión y al pagar.

• En combinación con los certificados Extended Validation, proporcionan un indicador visual que inspira la máxima confianza.

Symantec cuenta con un amplio catálogo multimarca de soluciones SSL para empresas de todo tipo. Nuestros comerciales le ayudarán a elegir la solución Always On SSL más adecuada a sus necesidades, ya sea un certificado SSL estándar, un certificado Wildcard o SAN o un certificado con Extended Validation, que hace que la barra de direcciones se ponga de color verde y muestre el nombre de su titular. Todos nuestros productos ofrecen los máximos niveles de cifrado y seguridad para la información en tránsito, ya se trate de credenciales de autenticación, cookies, datos financieros…

 

HA LLEGADO LA HORA DEL ALWAYS ON SSL

La tecnología Always On SSL cuenta desde hace años con el respaldo de los gigantes del sector, como Microsoft, PayPal, Facebook y Twitter. Al igual que Symantec, estas empresas forman parte de la Online Trust Alliance (OTA), cuyo cometido es informar a los internautas, aumentar la confianza en la web y fomentar la innovación y la vitalidad de Internet. Tal y como señala el libro blanco de la OTA, «todos debemos trabajar en equipo para implantar las prácticas recomendadas de seguridad online y proteger a los consumidores. La evolución de la seguridad en Internet ha alcanzado un punto de inflexión, y los sitios web deben cambiar para conservar la confianza de los consumidores y asegurar la protección integral de las transacciones». No en vano, uno de los beneficios más importantes de la tecnología Always On SSL es la tranquilidad que proporciona a los clientes.

 

COMPLETE LA SEGURIDAD DE SU SITIO WEB

He aquí los pasos que debe seguir para proteger de forma integral su sitio web con HTTPS y Always On SSL:

1) Imponga el uso del protocolo HTTPS en todas las páginas

Al activar HTTPS en todas las secciones de su sitio web, protegerá la identidad de sus clientes, así como sus datos personales y sus cookies. Infórmese aquí.

2) Compruebe que sus certificados SSL están bien configurados

Para activar el protocolo HTTPS, debe tener un certificado SSL/TLS válido y emitido por una autoridad de certificación de confianza, como Symantec. Así, sus clientes sabrán que el propietario de su dominio está verificado y autenticado por una entidad fiable. Infórmese aquí.

3) Active la marca de seguridad en todas las cookies de sesión

Las cookies de sesión pueden incluir una marca de seguridad opcional que obliga al navegador a usar el protocolo HTTPS cada vez que las transmita al servidor de origen. Así conseguirá una protección fiable y proactiva, y además dispondrá de información más detallada sobre el tráfico de cookies.

4) Potencie la confianza y la seguridad con los certificados Extended Validation

No hay nada como los certificados SSL con Extended Validation (EV) de Symantec para convencer a sus clientes de la seguridad de su sitio web. Al acceder a un sitio web con un certificado EV, la barra de direcciones se pone de color verde y muestra el nombre de la empresa. Gracias a este indicador visual, los clientes saben que la identidad del propietario ha sido verificada y que pueden continuar con total seguridad.

Para obtener más información, lea estos artículos:

Google Rewards Secure Websites with Higher Search Ranking (blog, en inglés)

Google smiles on safer connections (Internet Retailer, 8 de agosto de 2014, en inglés)

Understanding Always On SSL and SEO (Symantec | Connect, 29 de enero de 2014, en inglés)

 

PME : protégez votre site Web pour remonter dans les classements Google avec Always-On SSL.

Websites using https boosted in google rankings

Souvent considérées comme le poumon de l’économie mondiale, les PME conjuguent esprit d’entreprise, ingéniosité, audace et orientation client.

Dans la net-économie, où la taille physique d’une entreprise importe peu, les PME rivalisent avec des acteurs de toutes tailles. Et s’il est un domaine où elles ont toutes les chances de faire jeu égal avec les grands groupes, c’est bien dans l’univers dématérialisé. Elles recherchent donc en permanence de nouveaux moyens de se démarquer, notamment via toute une diversité de plates-formes numériques : structures 100 % Web, réseaux sociaux, SEO ou Web mobile. Bref, tous les moyens sont bons pour accélérer les délais de commercialisation de produits et services – les fameux TTM, ou time-to-market. Même avec des moyens limités, les PME peuvent utiliser l’outil Internet pour mettre en avant leur marque, gagner en notoriété et conquérir de nouveaux clients face à des concurrents mieux établis et plus puissants financièrement.

Comment les PME peuvent-elles rester agiles et compétitives dans l’univers du numérique, sans compromettre la sécurité des données ni casser leur tirelire ? Symantec leur offre la réponse avec « Always-On SSL », également baptisé « HTTPS everywhere ». Idéale pour les PME actives sur la Toile, cette solution a déjà conquis les grands acteurs du Web comme Google, PayPal, Facebook, Twitter et Microsoft. Ce billet vous explique comment cette application permanente de la sécurité SSL protège intégralement vos données en transit, avec en prime un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

Télécharger l’infographie

 

PROTECTION SSL INTÉGRALE : UNE SOLUTION SIGNÉE « S »

Vous imaginez fermer à clé la porte d’entrée de votre maison, tout en laissant la fenêtre de derrière grand ouverte ? Voilà qui symbolise parfaitement l’attitude des sites Web recourant à une utilisation sélective de la protection SSL, également dénommée « SSL intermittent ». En clair, seules certaines pages (formulaires d’identification, transactions financières, etc.) sont sécurisées. Les adeptes de cette pratique pensent être protégés contre le vol de données et le piratage. En réalité, elles exposent tout le reste de leur site aux attaques par détournement de session HTTP (ou « Sidejacking »).

C’est là que Symantec intervient avec Always-On SSL. Sa mission : protéger toutes les pages de votre site Web et garantir la sécurité de vos clients.

 

ALWAYS-ON SSL : SÉCURITÉ ET CONFIANCE ASSURÉES.   

En tant que membre de l’Online Trust Alliance et du CAB Forum, Symantec s’est toujours érigé en défenseur d’Always On SSL. Avec cette méthode, chaque page d’un site Web, et non plus seulement les pages d’identification et de transaction, est précédée du préfixe HTTPS://. Ce qui signifie qu’elle est protégée par un certificat SSL. Passer du protocole « http » au « https » est le seul moyen infaillible de crypter toutes les actions effectuées sur toutes les pages de votre site Web, de l’arrivée de l’internaute jusqu’à son départ. À elle seule, la protection des pages d’identification et de transaction n’empêche pas les pirates de subtiliser les cookies qui mémorisent la session d’un utilisateur. Une fois en possession de ces informations, les cybercriminels peuvent les utiliser pour recréer une session détournée et accéder à toutes sortes de données sensibles – voire récidiver à l’envi. Ce type de détournement de session HTTP (Sidejacking) par Firesheep et d’interception par SSL Strip se produisent couramment sur des sites rendus vulnérables par une sécurité en pointillés. Au bout du compte, les pages non protégées et leurs cookies anéantissent tous les efforts et ressources engagés dans la sécurisation des pages d’identification et de transaction.

SSL secure sites get ranking boost

 

CONSÉQUENCES FINANCIÈRES DE LA VIOLATION DE DONNÉES

En 2012, près de 100 000 cas de violations de données ont été signalés dans le monde, dont 35 000 pour les seuls États-Unis. En termes financiers, l’addition s’est élevée à 5,4 millions de dollars par entreprise touchée : frais directs pour investigation, service téléphonique de surveillance et d’alerte en cas de transaction anormale, coûts indirects pour les enquêtes et communications internes, pertes sèches de clients, etc.* Principales causes des violations de données, les cyberattaques malveillantes ou délictueuses auraient pu être contenues, évitées, voire même anticipées avec Always-On SSL.

* Analyse 2013 du coût des violations de données : situation mondiale, Ponemon Institute (en anglais)

 

GOOGLE ACCORDE DÉSORMAIS PLUS DE POIDS AUX SITES ENTIÈREMENT PROTÉGÉS. À VOUS D’EN PROFITER !

Un soutien de taille en faveur d’Always-On SSL, ou du cryptage HTTPS intégral, si vous préférez, est venu de Google le 6 août 2014 sur son blog spécial sécurité en ligne. La firme de Mountain View y annonce son intention d’augmenter le coefficient (et donc d’accorder un meilleur classement dans les résultats de recherche) des sites intégralement cryptés par SSL. D’après Zineb Ait Bahajji et Gary Illyes, analystes des tendances webmasters chez Google : « Nous souhaitons encourager tous les propriétaires de sites Web à passer du protocole HTTP à HTTPS, pour que chacun puisse surfer en toute sécurité sur le Net. Google a ici un grand rôle à jouer en favorisant l’accès à des sites sécurisés. » Le sens de leur message est on ne peut plus limpide : « Nous espérons constater une hausse du nombre de sites Web sécurisés par HTTPS. » Il s’agit donc d’encourager les sites à améliorer leurs méthodes de protection et à sécuriser intégralement les données en transit partout sur le Web. Pour tout savoir sur l’importance et les avantages du HTTPS, visionnez la présentation complète de Google sur le sujet.

 

HTTPS RENFORCE LA COMPÉTITIVITÉ DES PME

En protégeant leur site par HTTPS, les PME disposent d’un nouveau vecteur de compétitivité dans la net-économie :

• Classement plus favorable dans les résultats de recherche Google, notamment par rapport à de plus gros concurrents qui n’ont pas nécessairement basculé vers Always-On SSL. À tout le moins, le HTTPS permanent peut rééquilibrer les chances des PME face à la concurrence.

• Pour amplifier l’impact d’un meilleur classement dans les résultats de recherche, Seal-in-Search™ de Symantec permet d’accroître le taux de clics en affichant le sceau Norton™ Secured, marque de confiance la plus reconnue sur Internet, en regard du lien en question.

• Renforcement de la marque et de sa réputation par une preuve visuelle de votre engagement en matière de sécurité en ligne.

• Augmentation des transactions et des taux de conversion

• Protection de la totalité de la session de l’utilisateur et de toutes les données en transit, et non plus seulement des pages d’identification ou de transactions financières.

• Possibilité d’évoluer vers des certificats SSL EV (Extended Validation) pour promouvoir encore plus clairement la fiabilité du site

Vous trouverez forcément la solution SSL qu’il vous faut dans le catalogue multimarques de Symantec. Certificats SSL classiques, Wildcard, SAN ou EV et sa fameuse barre d’adresse verte : nous accompagnons les entreprises dans le choix d’une solution « Always-On SSL » adaptée à leurs besoins. Tous nos certificats assurent le plus haut niveau de cryptage qui soit pour protéger toutes les données en transit, y compris les identifiants, cookies et autres informations financières.

 

ALWAYS-ON SSL : UN CONCEPT ANCIEN ARRIVÉ À MATURITÉ

Depuis des années, les principaux acteurs du Web (Microsoft, PayPal, Facebook, Twitter, etc.) préconisent d’utilisation d’Always-On SSL. Avec Symantec, ces grands noms se sont regroupés au sein de l’Online Trust Alliance (OTA), avec pour mission de promouvoir la confiance en ligne et de protéger les internautes, tout en encourageant l’innovation et le dynamisme sur Internet. « Il nous incombe à tous de coopérer pour mettre en place des bonnes pratiques de sécurité Internet et protéger les consommateurs face aux dangers », lit-on dans un livre blanc de l’OTA. La situation générale de la sécurité en ligne a atteint un point de basculement : pour préserver leur capital confiance auprès des consommateurs, les sites Web doivent impérativement s’adapter. Or, un des avantages les plus nets d’Always-On SSL est son effet rassurant sur les internautes.

 

ACTIONS À MENER POUR UNE SÉCURITÉ INTÉGRALE DE VOTRE SITE WEB

Pour garantir une protection intégrale par HTTPS permanent, quelques mesures s’imposent :

1. Appliquez le HTTPS sur chacune de vos pages Web.

En appliquant le protocole HTTPS sur toutes vos pages, vous sécurisez les informations personnelles, les identifiants et les cookies de vos clients. Pour en savoir plus, cliquez ici.

2. Vérifiez la bonne installation et la validité de vos certificats SSL.

Pour activer le HTTPS, vous devez utiliser un certificat SSL/TLS valide et délivré par une autorité de certification (AC) réputée telle que Symantec. Les visiteurs de votre site auront ainsi l’assurance que l’identité du domaine a été vérifiée et authentifiée par un tiers de confiance. Pour en savoir plus, cliquez ici.

3. Activez le drapeau de sécurité pour tous les cookies de session.

Vous pouvez définir dans les cookies de session un drapeau de sécurité (secure flag) facultatif, qui indique au navigateur de communiquer avec le serveur d’origine uniquement par HTTPS à chaque fois qu’il renvoie un cookie. Cette méthode assure une protection HTTPS fiable et proactive, assortie d’un reporting.

4. Renforcez votre sécurité et dopez votre cote de confiance avec les certificats EV.

Pour convaincre les internautes de la légitimité et de la sécurité de votre site Web, rien de tel qu’un certificat Symantec SSL EV (Extended Validation). Outre le nom du détenteur du certificat, un certificat SSL EV déclenche l’affichage d’une barre d’adresse verte qui rassure visuellement les internautes quant à la légitimité de l’exploitant du site Web. Ils ont ainsi la garantie de pouvoir surfer en toute sérénité.

Pour des informations plus détaillées, lisez ces articles :

Google récompense les sites Web sécurisés par un meilleur classement (Blog)

Google favorise les connexions plus sûres (Internet Retailer, 8 août 2014)

Comprendre Always On SSL et le SEO (Symantec | Connect, janvier 2014)

Always-On SSL: mehr Sicherheit und bessere Positionen in Suchergebnissen für KMU-Websites

Websites using https boosted in google rankings

KMU gelten als die Stütze der Weltwirtschaft, in ihnen kommen Unternehmergeist, kühner Einfallsreichtum und unbedingte Kundenorientierung zusammen.

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) müssen auf dem virtuellen Weltmarkt mit Konkurrenten jeder Größe mithalten und sind daher immer auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Und da es im Internet nicht auf die Größe des Ladengeschäfts ankommt, haben sie hier besonders gute Chancen, Boden wettzumachen. Die digitale Welt bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten: Web-Auftritte und soziale Medien, Suchmaschinenoptimierung und gezielte Anpassung an Mobilgeräte ermöglichen eine schnellere Vermarktung von Produkten. Im Internet können KMU auch bei einem kleinen Budget ihre Kunden beeindrucken und ihre Marke relevanter und bekannter machen – selbst im Wettbewerb mit Unternehmen, die über viel größere Budgets und eine stärkere Markenpräsenz verfügen.

Wie können KMU also in der digitalen Welt wettbewerbsfähig und beweglich bleiben, ohne Kompromisse bei der Datensicherheit einzugehen oder arm zu werden? Die Antwort lautet: „Always-On SSL“ von Symantec, auch bekannt als „HTTPS everywhere“. Dieses Verfahren ist ideal für KMU mit Online-Präsenz und wird auch von namhaften Unternehmen wie Google, PayPal, Facebook, Twitter und Microsoft unterstützt. Wie diese leistungsstarke SSL-Variante Daten während der Übertragung schützt und dazu noch Ihre Position in Suchergebnissen verbessert, erfahren Sie, wenn Sie weiterlesen.

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Die Rundum-sorglos-Variante von SSL: Das „S“ macht den Unterschied.

Würden Sie die Haustür abschließen, aber die Hintertür weit offen lassen? Dieses Bild beschreibt die Situation, wenn Websites herkömmliches HTTP-SSL, das sogenannte „Intermittierende SSL“, nur zum Schutz einiger bestimmter Seiten einsetzen, meist der Anmelde- und der Bezahlseite. Manche Unternehmen meinen, zum Schutz vor Datendiebstahl und Hackern genüge es, SSL nur in ein oder zwei Bereichen ihrer Website zu implementieren, intermittierend also. Sie übersehen jedoch, dass der Rest der Website damit vollkommen offen und ungeschützt gegenüber Angriffen wie Sidejacking ist.

Wie können Sie jede einzelne Seite Ihrer Website schützen und die Sicherheit Ihrer Kunden gewährleisten? Mit Always-On SSL von Symantec.

 

„Always-On SSL“: vertrauenswürdige Sicherheit zu jedem Zeitpunkt

Als Mitglied der Online Trust Alliance und des CA/B Forums hat sich Symantec schon immer für Always-On SSL ausgesprochen, denn damit ist jede einzelne Seite einer Website durch ein SSL-Zertifikat geschützt (zu erkennen am Adressbestandteil HTTPS://) nicht nur die Seiten zur Anmeldung und zum Durchführen von Transaktionen. Nur mit dem Umstieg von einer http-Website zu einer durchgängig gesicherten https-Website wird wirklich jede Interaktion mit den Seiten Ihrer Website vom ersten bis zum letzten Klick verschlüsselt. Wenn nur Anmelde- und Transaktionsseiten geschützt sind, ist es Hackern weiterhin möglich, Sitzungscookies eines Benutzers zu stehlen. Mit diesen Cookies können sie die Website-Sitzung nachstellen und Zugriff auf alle vertraulichen Daten erlangen – immer und immer wieder. Angriffe durch Sidejacking (mit Firesheep) und SSLStrip sind bei solchen nur begrenzt geschützten Websites besonders häufig. Letztlich konterkarieren ungeschützte Seiten und die dazugehörigen Cookies alle Bemühungen und Aufwendungen, um die Anmelde- und Transaktionsseiten durch intermittierendes SSL zu schützen.

SSL secure sites get ranking boost

 

Die finanziellen Konsequenzen von Sicherheitslücken

Der Wert eines lückenlosen Schutzes lässt sich in Zahlen ausdrücken: 2012 kam es weltweit zu mehr als 100 000 Datenschutzverstößen, 35 000 davon alleine in den USA. Die betroffenen US-Unternehmen mussten 5,4 Millionen US-Dollar ausgeben, um die Ursachen zu finden. Dieser Betrag enthält direkte Kosten, etwa Honorare von Fachleuten für forensische Analysen oder Hotline-Support von Services zur Bankkontoüberwachung, aber auch indirekte Kosten, zum Beispiel für interne Untersuchungen, Öffentlichkeitsarbeit und durch verlorene Kunden.* Die meisten dieser Datenschutzverstöße wurden durch Angriffe von Hackern oder Kriminellen verursacht und mit Always-On SSL wäre es möglich gewesen, ihre Zahl zu senken, sie abzuwehren oder ihnen vorzubeugen.

* Studie 2013 zu den Kosten von Datenschutzverletzungen: Weltweite Analyse, Ponemon Institute

 

Google bevorzugt Websites mit Always-On SSL oder HTTPS – das sollten Sie auch tun

Eine gewichtige Aufwertung erfuhr Always-On SSL, speziell die lückenlose Verschlüsselung mit HTTPS, am 6. August 2014 durch einen Artikel im Google-Blog zur Online-Sicherheit. Das Unternehmen plant, Websites mit vollständiger HTTPS-Verschlüsselung beim Ranking der Suchergebnisse zu bevorzugen. Der Grund dafür ist eigentlich ganz simpel, wie Zineb Ait Bahajji und Gary Illyes, Trendanalysten für Google-Webmaster, erläutern: „Wir möchten allen Website-Betreibern ans Herz legen, von HTTP auf HTTPS umzusteigen, damit alle Nutzer sicher im Internet unterwegs sein können. In diesem Zusammenhang ist es uns wichtig, dass die Websites, die die Menschen über Google aufrufen, sicher sind.“ Klarer kann man das nicht ausdrücken: „Hoffentlich gibt es bald mehr Websites mit HTTPS.“ Es geht also darum, den Selbstschutz der Website-Betreiber zu fördern und damit auch den Datenaustausch im gesamten Internet. Die Präsentation von Google zu Bedeutung und Vorteilen von HTTPS können Sie hier aufrufen.

 

HTTPS als Wettbewerbsvorteil für kleine und mittlere Unternehmen

Der HTTPS-Schutz ihrer Website kann für KMU einen Wettbewerbsvorteil im Online-Markt bedeuten:

• Bessere Markenposition in Suchergebnissen – besonders im Vergleich zu Großunternehmen, die noch ohne HTTPS arbeiten. Mit HTTPS können KMU mindestens gleichziehen mit ihren großen Konkurrenten.

• Die besseren Suchergebnisse können sie mit Seal-in-Search™ von Symantec noch weiter aufwerten: Wenn das Norton™ Secured-Siegel in den Suchergebnissen angezeigt wird, erhalten Sie noch mehr Klicks. Schließlich ist es die bekannteste Vertrauensmarke im Internet.

• Ihr klare Stellungnahme für Online-Sicherheit wirkt sich positiv auf Ihren Ruf und Ihre Marke aus.

• Sie erzielen mehr Transaktionen und höhere Abschlussraten.

• Sie schützen Ihre Kunden und deren Daten während des gesamten Besuchs, nicht nur bei Anmeldung und Kauf.

• Mit Extended Validation ist Ihre Vertrauenswürdigkeit optimal sichtbar.

Zu Symantec gehören mehrere Marken, die unterschiedliche Lösungen anbieten, sodass wir für jeden Fall eine bewährte Lösung parat haben. Wählen Sie also die „Always-On SSL“-Lösung, die Ihre Anforderungen am besten erfüllt: vom einfachen SSL-Zertifikat über Platzhalter- und SAN-Zertifikate bis hin zu Zertifikaten mit Extended Validation – die mit den grünen Hervorhebungen in der Adressleiste. Jedes unserer Zertifikate gewährleistet die stärkste Verschlüsselung und damit den Schutz aller übertragenen Daten, seien es personenbezogene Daten, Cookies oder Kontodaten.

 

Always-On SSL: nicht neu, aber aktueller denn je

Branchengrößen wie Microsoft, PayPal, Facebook und Twitter befürworten Always-On SSL schon seit Jahren. Ebenso wie Symantec sind diese Unternehmen Teil der Online Trust Alliance (OTA), die es sich zum Ziel gesetzt hat, Online-Vertrauen und Benutzersicherheit zu fördern, Innovationen einzuführen und die Robustheit des Internets zu stärken. „Wir alle müssen gemeinsam darauf hinarbeiten, dass für die Internetsicherheit Best Practices gelten, um die Nutzer zu schützen“, formuliert die OTA in diesem Whitepaper. „Die allgemeine Online-Sicherheit steht derzeit auf der Kippe, daher sind an Websites Änderungen erforderlich, die die lückenlose Sicherheit und damit das Vertrauen der Kunden weiterhin gewährleisten.“ Einer der bedeutendsten Vorteile von Always-On SSL liegt in dem Vertrauen, das man bei den Kunden schafft.

 

Wie können Sie eine Website lückenlos schützen?

Mit den folgenden Maßnahmen sorgen Sie dafür, dass Ihre Website durchgängig mit HTTPS geschützt ist:

1. Dauerhaftes HTTPS auf jeder Webseite erzwingen

Sie schützen die personenbezogenen Daten, Identitäten und Cookies Ihrer Kunden, wenn Sie auf jeder Seite der Website HTTPS aktiviert haben. Mehr erfahren Sie hier.

2. Korrekte Implementierung von SSL-Zertifikaten

Um HTTPS zu nutzen, benötigen Sie ein gültiges SSL-/TLS-Zertifikat von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle wie Symantec. Damit signalisieren Sie Ihren Benutzern, dass die Identität der Website-Inhaber von einer vertrauenswürdigen Organisation überprüft und bestätigt wurde. Mehr erfahren Sie hier.

3. Verwendung des Attributs „sicher“ für alle Sitzungscookies

Ein Sitzungscookie kann das optionale Attribut „sicher“ („secure“) erhalten, das dafür sorgt, dass der Browser diesen Cookie nur über eine HTTPS-Verbindung an den Webserver zurücksendet. Damit ermöglichen Sie gleichzeitig auch zuverlässige Nutzungsauswertungen.

4. Zertifikate mit Extended Validation stärken Sicherheit und Vertrauen

Wenn Sie Ihren Kunden die Vertrauenswürdigkeit und die Sicherheit Ihrer Website deutlich zeigen möchten, entscheiden Sie sich für ein SSL-Zertifikat mit Extended Validation (EV) von Symantec. Damit wird ein Teil der Adressleiste grün dargestellt und der Name des Zertifikatsinhabers ist auf einen Blick sichtbar. Das schafft Vertrauen und Ihre Kunden sehen sofort, dass sie auf Ihrer Website sicher sind.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

Google Rewards Secure Websites with Higher Search Ranking (Blog)

Google smiles on safer connections (auf Internet Retailer, 8. August 2014)

Understanding Always On SSL and SEO (Symantec | Connect Januar 2014)

No Sporting Chance When Ticket Touts Strike

What a summer of sport it has been. We’ve witnessed in our millions the British & Irish Lions rugby team triumphing in the Rugby Union Test series in Australia; Chris Froome winning the 100th edition of the Tour de France; Missy Franklin taki…