Mitä kuluttajan tulisi tietää SSL-varmenteista

1994 tehtiin ensimmäinen verkko-ostos: iso pepperonipizza herkkusienillä ja extrajuustolla, Pizza Hutista. Seuraavien 20 vuoden aikana verkkokauppatalous on ollut vilkasta ja 2013 myynti ylitti 1,2 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria.

Verkkokaupankäynnin kasvu perustuu luottamukseen. Kuluttajat luottavat sivustojen pitävän kirjaa rahavirrasta, ja että ostosten tekeminen on turvallista ja laillista suurimmaksi osaksi Secure Socket Layer (SSL) –varmenteiden ansiosta, joka tunnetaan myös pienenä vihreänä lukkona osoitekentässä.

SSL-varmenteet varmistavat, että toimittaja on se, kenen he väittävät olevansa. Se osoittaa myös, että yhteys kuluttajan laitteiden ja yrityksen verkkosivujen välillä on turvallinen. SSL-varmenteiden toiminnallisuuden ymmärtäminen on tärkeää välttääkseen huijarien ansaan joutumisen. Sillä loppupeleissä kaikki sivustot – tai SSL-varmenteet – eivät ole luotu tasavertaisiksi.

Erilaiset varmennetyypit

Verkkosivustojen omistajat ostavat SSL-varmenteet varmentajalta (Certification Authority, CA). On olemassa kolmen tyyppisiä SSL-varmenteita, joista jokainen tarjoaa eri tasoisen suojan. Ongelma piilee siinä, että vaikka kaikki varmenteet tarjoavat selaimen osoitekenttään tutun turvalukon yhdessä HTTPS-yhteyden (”S” viittaa englannin turvattu-sanaan, ”secure”) kanssa, turvatasot vaihtelevat suurestikin. Tämän vuoksi on tärkeää ymmärtää millaista SSL-varmennetta sivusto käyttää ennen, rahallisen liiketoimen harjoittamista tai ylipäätään mitään, johon liittyy henkilökotaiset käyttäjätiedot.

• Domain validated eli domainvarmennettu (DV):  Tämä vahvistaa sivuston omistajan. Prosessi on yksinkertainen, jossa varmentaja eli CA toimittaa sähköpostin siihen sähköpostiosoitteeseen, jolla sivusto on rekisteröity identiteetin vahvistaakseen. Yrityksestä itsestään ei vaadita tietoja. Verkkorikolliset käyttävät yleensä DV-varmenteita, koska ne on helppo hankkia ja sen avulla sivustosta saa turvallisemman kuvitelman kuin onkaan.  Huijarit saattavat käyttää DV-varmenteita houkutelleksaan kuluttajia tietojenkalastelusivustoille, jotka näyttävät aidoilta tai kopioidakseen jonkun sivuston näyttämään tunnetulta sivustolta, mutta jonka tarkoitus on varastaa henkilökohtaisia tietoja.
• Organizationally validated eli yritysvarmennettu (OV): Saadakseen OV-varmenteen varmentajan on varmennettava tiettyjä tietoja, kuten yrityksen olemassaolon yritysrekisteristä, sen fyysisen sijainnin ja verkkosivuston omistajan. Prosessi kestää yleensä muutaman päivän.
• Extended validation (EV): Tällä varmenteella on korkein suojaustaso ja se on helpoiten havaittavissa. Myöntääkseen EV-varmenteen varmentaja suorittaa hakijasta tehostetun tarkistusprosessin kasvattaakseen yrityksen luottamusta. Tarkistusprosessissa käydään läpi yrityksen asiakirjat, varmennetta hakevan henkilön identiteetin tarkistus ja tietojen tarkistus kolmannen osapuolen tietokannasta. Turvalukon ja HTTPS:n lisäksi EV-varmenteella suojattu sivusto muuttaa osoitekentässä olevan yrityksen nimen vihreäksi.

Huomaatko eron?

Viimeisin osoite on selvästi suojattu EV-varmenteella. Ensimmäinen on DV-varmenne ja keskimmäinen OV-varmenne, jotka näyttävät verrattaessa identtisiltä.

Mitä voi tehdä pysyäkseen turvassa?

Nyt kun tiedetään mikä SSL-varmenne on ja sen kolme eri tyyppiä, ja että DV-varmenteella suojattu sivusto on huijatuksi tulemisen riskialueella, kuinka käyttäjät voivat pienentää riskiä shoppaillessaan ja naputellessaan muuta kriittistä tietoa verkossa?

1. Ole varuillasi! Vaikka sivustolla olisi turvalukko tai osoiterivin alussa “https” ei tee sivustoa turvalliseksi rahaliikenteelle. Käyttäjät ovat oppineet etsimään näitä kahta ennen tapahtuman läpiviemistä ja juuri tästä syystä verkkorikolliset näkevät vaivan hankkia SSL-varmenteen – näyttääkseen aidolta sivustolta.
2. Opettele erottamaan, mitä varmennetyyppiä sivusto käyttää. Etsi ensimmäiseksi visuaalisia vihjeitä, kuten lukkosymbolia ja osoitekentän vihreää väriä. Ainoastaan EV-varmennetut sivustot ilmoittavat yrityksen nimen osoitekentässä. Selaimet eivät osaa erottaa DV-varmennetta OV-varmenteesta. Norton on luonut ilmaisen työkalun (https://safeweb.norton.com/) varmenteiden erottamiseksi. Kopioi verkkosivun osoite suoraan työkalun kenttään ja se kertoo, mitä varmennetyyppiä sivusto käyttää ja kuinka turvallinen sivusto on kyseessä.
3. Asioi ainoastaan OV- ja EV-varmenteilla suojatuilla sivustoilla. DV-varmenteille on aikansa ja paikkansa, mutta niitä ei tulisi käyttää kaupallisilla sivustoilla. Jos käyt testaamassa osoitteen Nortonin työkalulla ((https://safeweb.norton.com/) ja tuloksena on DV-varmenne, mieti kahdesti ennen kuin asioit pidemmälle kyseisellä sivulla. Jos kyseessä on OV- tai EV-varmennettu sivusto tiedät, että yrityksen tiedot ovat tarkistettu.

Verkkoshoppailu ei ole katoamassa mihinkään. Niin kauan kun ala ei vaadi OV- ja EV-varmenteiden käyttöä kuluttajien on kannettava kortensa kekoon riskien minimoimiseksi verkossa.  Kun riskit on tiedossa, kuluttajat jäävät mitä pienemmällä todennäköisyydellä tietojenkalastelijoiden ansaan.

Lisätietoja SSL-varmenteista löytyy hiljattain julkaistusta Symantec whitepaperista (https://www.symantec-wss.com/us/ecommerce-security#.VSfVctW3dYZ) tai vierailemalla Trust Services (https://www.symantec.com/ssl-certificates/) –sivustollamme.

Alkuperäinen teksti: https://community.norton.com/en/blogs/norton-protection-blog/ssl-certificates-what-consumers-need-know